Privacy policy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Regolamento”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali delle persone fisiche

 

La FARMACIA AMICI CLAUDIO MARIA (P. IVA 01156720540), in persona del Direttore, con sede in Spoleto, Piazza Garibaldi 3/4/5, pec 08529@pec.federfarma.it, tel. 074346602, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento, La informa che i dati personali delle persone fisiche o, in caso di persone giuridiche, i dati personali riferiti a soggetti diversi dal legale rappresentante, di cui entrerà nella disponibilità, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni di seguito specificate.

 

Titolare del trattamento dei Suoi dati è la FARMACIA AMICI CLAUDIO MARIA con sede in Spoleto, Piazza Garibaldi 3/4/5, pec 08529@pec.federfarma.it, tel. 074346602

 

Finalità del trattamento e fondamento di liceità del trattamento

I dati personali in nostro possesso o che ci verranno comunicati, verranno trattati per le seguenti finalità, ai sensi dell’art. 6 lett. b), lett. c) e lett. e) del Regolamento:

  • per concludere contratti di vendita di beni anche on line e/o di prestazione di servizi con il Titolare;
  • per adempiere agli obblighi derivanti dai contratti in essere e/o che saranno in futuro conclusi;
  • per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge per adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
  • per finalità di tutela del diritto di credito e di gestione dei diritti relativi al rapporto contrattuale in essere;
  • per finalità di tutela del patrimonio aziendale.

 

Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati ai sensi dell’art. 29 del Regolamento. I suoi dati saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza delle informazioni.

 

Tempi e modi di conservazione dei dati

Nel rispetto dei principi di limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati di cui all’art. 5 del Regolamento, i suoi dati personali saranno conservati per la durata del rapporto e, comunque per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per cui sono raccolti e trattati.

I dati forniti verranno conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, successivamente alla conclusione del rapporto contrattuale e della erogazione dei servizi richiesti, per le attività di amministrazione, contabilità, ordini, gestione della preventivazione e dell’intero flusso di assistenza, spedizione, fatturazione, gestione dell’eventuale contenzioso: 10 anni come stabilito dall’art. 2220 C.C., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento. La informiamo che, decorsi i suddetti termini, i suoi dati personali saranno cancellati.

 

Luogo di trattamento

I suoi dati vengono attualmente trattati ed archiviati presso la sede operativa del Titolare. Sono inoltre trattati, per conto del Titolare, da professionisti e/o società designati di svolgere attività amministrative, di consulenza e contabili nominati Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.

 

Destinatari dei dati

Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i Suoi dati potranno essere comunicati a dipendenti e collaboratori del Titolare; a società di recupero crediti; a professionisti e consulenti; ad aziende operanti nel settore del trasporto; a nostri subfornitori o subappaltatori se impegnati nell’esecuzione di attività attinenti ai nostri rapporti contrattuali; a soggetti appositamente incaricati e/o autorizzati dal Titolare che forniscano alla stessa servizi di elaborazione dati, consulenza o che svolgano comunque attività strumentali, complementari e funzionali a quella del Titolare in esecuzione di attività attinenti al rapporto contrattuale in essere; ed altresì a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione di obblighi di legge.

 

Comunicazione dei dati

La informiamo che i dati raccolti non saranno diffusi e saranno oggetto di comunicazione, senza suo esplicito consenso, solo per finalità istituzionali, fiscali, contributive ovvero per l’adempimento degli obblighi contrattuali, secondo quanto richiesto dalla normativa vigente.

In particolare, ai sensi dell’art. 6 lett. b) e c) del Regolamento, il Titolare, senza il Suo consenso, potrà comunicare i Suoi dati per le finalità indicate ad autorità giudiziarie, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

 

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento relativa al trattamento dei dati personali raccolti mediante sistema di videosorveglianza

Il Titolare, in adempimento a quanto prescritto dall’art. 13 del Regolamento e dall’art 3.1 del Provvedimento Generale in materia di videosorveglianza emanato dal Garante per la protezione dei dati personali in data 8 aprile 2010 e dalle linee guida 3/2019 del Comitato Europeo per la protezione dati, la informa che, qualora Lei acceda presso la Farmacia, i Suoi dati personali (immagini) saranno raccolti mediante il sistema di videosorveglianza.

A completamento delle informazioni fornite per mezzo delle vetrofanie esposte negli ingressi, nei locali e negli spazi di pertinenza della Farmacia, ove sono in funzione sistemi di videosorveglianza, il Titolare, la informa che è in funzione un sistema di videosorveglianza, operante in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia.

I dati personali degli interessati, nel caso di specie le riprese e le registrazioni delle immagini sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità: tutela del patrimonio aziendale (prevenzione di furti, rapine, danneggiamenti, aggressioni, atti di vandalismo. La base giuridica del trattamento per le finalità sopra indicate è il perseguimento dell’interesse legittimo volto a salvaguardare l’integrità dei beni aziendali, ai sensi dell’art. 6.1 lettera f) del Regolamento.

Il trattamento dei dati (immagini) è realizzato con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, nel rispetto delle misure di sicurezza e protezione dei dati personali. Le operazioni di trattamento avvengono con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, nel rispetto dei principi di riservatezza e di sicurezza previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.

 

Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia o comunque all’interno dell’Unione Europea.

 

Natura obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità indicate è obbligatorio. L’eventuale rifiuto metterebbe il Titolare nelle condizioni di non poter dare esecuzione o prosecuzione al contratto o alla erogazione del servizio da Lei richiesto.

 

Diritti dell’interessato

La informiamo che, in ogni momento, potrà esercitare il diritto di:

  • chiedere la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi dati personali, nonché ottenere l’accesso agli stessi;
  • ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
  • chiedere e ottenere la modifica e/o rettifica dei suoi dati;
  • chiedere e ottenere la cancellazione e/o la limitazione del trattamento dei suoi dati qualora si tratti di dati non necessari, o non più necessari per le finalità che precedono, quindi decorso il periodo di conservazione indicato;
  • ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti;
  • nel caso di dati trattati tramite il sistema di videosorveglianza, si precisa che non è in concreto esercitabile il diritto di rettifica e integrazione in considerazione della natura intrinseca dei dati raccolti, in quanto si tratta di immagini raccolte in tempo reale, riguardanti un fatto obiettivo
  • qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite la modalità indicata sul sito www.garanteprivacy.it

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata presso la sede del Titolare ovvero all’indirizzo pec 08529@pec.federfarma.it o mail far.amici@libero.it.

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti e/o variazioni.

Cookie policy

La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 riguarda il sito web www.farmaciaamici.it, home page della FARMACIA AMICI CLAUDIO MARIA (di seguito anche “Sito”).

L’informativa è destinata a tutti i soggetti che accedono al Sito (di seguito anche “Utenti” o, singolarmente, “Utente”) ed è resa soltanto per i dati acquisiti a seguito di consultazione del Sito. La presente informativa non si riferisce anche ad altri siti web eventualmente raggiungibili e consultabili dall’utente attraverso i collegamenti ipertestuali (link) eventualmente contenuti nel Sito. Al di là della vigente normativa su menzionata, s’intende fare espresso riferimento anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato in data 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line.

 

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati, relativi a persone identificate o identificabili che accedono al sito web www.farmaciaamici.it è di proprietà della FARMACIA AMICI CLAUDIO MARIA con sede in Spoleto, Piazza Garibaldi 3/4/5, pec 08529@pec.federfarma.it, tel. 074346602

 

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi del Sito hanno luogo presso la sede del Titolare. I dati vengono trattati attraverso i server del fornitore del servizio di hosting del Sito.

 

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

Dati trattati. Dati di navigazione

E’ possibile accedere al Sito senza conferire alcun dato personale identificativo. Tuttavia, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (come ad esempio l’indirizzo IP dell’Utente) che vengono poi trasmessi nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Altri dati di navigazione che possono essere acquisiti dal Titolare sono, ad esempio, i nomi a dominio dei sistemi o device utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito; gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste; la fascia oraria della richiesta al server; il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server; la dimensione del file ottenuto in risposta; la durata della permanenza sulla singola pagina del Sito; il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Si tratta di informazioni che non sono raccolte con la finalità di essere associate a Utenti specifici, ma che, per loro stessa natura, potrebbero portare, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati a disposizione di terzi, alla identificazione dell’Utente. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Nessun dato derivante dal Sito viene comunicato a terzi, o diffuso, fuori dai casi consentiti dalla legge. I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati o in formato cartaceo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali attraverso form specifici all’interno del Sito, o attraverso gli indirizzi di posta elettronica indicati sul Sito, comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per le risposte, nonché degli eventuali altri dati personali contenuti nel form o nel messaggio.

 

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Il Titolare utilizzerà i dati forniti volontariamente dall’Utente per soddisfare le sue richieste. L’Utente non è tenuto a fornire i propri dati personali, tuttavia in caso di rifiuto il Titolare potrebbe non essere in grado di soddisfare le sue richieste.

Per il perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa e nei limiti di quanto a ciò strettamente necessario, i dati saranno trattati dal Titolare e da suoi dipendenti, collaboratori e/o preposti appositamente incaricati. Fatti salvi specifici obblighi di legge, i dati non saranno comunicati a terzi e non sono destinati alla diffusione.

 

Cookies

La Raccomandazione su indicata (n. 2/2001) definisce i cookie come “una registrazione informatica di informazioni trasmessa da un web server ad un computer dell’utente per la futura identificazione di tale computer al momento di future visite allo stesso sito web”.

I cookie (piccoli file di testo che il sito visitato invia al tuo device, dove vengono poi memorizzati al fine di essere ritrasmessi allo stesso sito alla visita successiva) possono essere permanenti o di sessione, “First party” (sito o dominio di provenienza) o “Third party” (di terze parti).

I cookie tecnici vengono utilizzati come strumento necessario per lo svolgimento di determinati servizi funzionali al miglioramento di singoli aspetti del Sito web. Per i cookie tecnici non è richiesta la prestazione del consenso da parte dell’interessato al trattamento dei dati, in quanto il loro utilizzo è limitato all’archiviazione tecnica o all’accesso alle informazioni già archiviate, e sono “finalizzati unicamente ad effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio”.

I cookie tecnici si distinguono a loro volta in:

cookie tecnici essenziali: necessari per la navigazione ed il corretto funzionamento del Sito web;

cookie analytics: necessari per la raccolta di informazioni, in forma aggregata, sul numero degli Utenti e su come questi visitano il Sito;

cookie di funzionalità: indispensabili per consentire la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio la lingua) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

I cookie permanenti consistono in un file di testo inviato da un web server ad un browser web e, una volta immagazzinato dal browser, rimane valido fino alla data di scadenza programmata (salvo che non venga cancellato dal visitatore prima di predetta data).

I cookie di sessione, invece, scadono al termine della sessione di utilizzo, ovvero alla chiusura del web browser.

I cookie “First party” (o di prima parte) sono quelli impostati da questo Sito; i cookies “Third party” (o di terze parti) appartengono ad un dominio diverso da questo Sito e sono impostati perché si utilizzano funzioni gestite da terze parti.

In ottemperanza alle prescrizioni del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali dell’8 maggio 2014, n. 229 (pubblicato nella G.U. – Serie generale del 3/6/2014, n. 126), si informa che il presente sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:

  1. A) cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’Utente e vengono cancellati alla chiusura del browser) sono strettamente limitati alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito.

In particolare, il Sito utilizza i seguenti cookie, di sessione, tecnici essenziali (ossia quelli necessari per la navigazione ed il corretto funzionamento del sito web):

PHPSESSID (Questo cookie abilita le funzioni di base come la navigazione);

ga (Questo cookie gestisce le statistiche);

gat (Questo cookie gestisce le statistiche);

gid (Questo cookie gestisce le statistiche);

wp-admin/admin-ajax.php-wc_cart_hash (Questo cookie gestisce le attività di navigazione);

iub_cs-8041777 (Questo cookie gestisce le attività di navigazione);

iub_cs-8041862 (Questo cookie gestisce le attività di navigazione);

wc_fragments (Questo cookie gestisce le attività di navigazione);

  1. B) il Sito utilizza, inoltre, i seguenti cookie, permanenti, tecnici essenziali (anche questi necessari per la navigazione ed il corretto funzionamento del sito web):

lwc_ecs (cookie di navigazione);

Cookie permanenti di terze parti “Google Analytics” per il monitoraggio dell’uso del sito e per le statistiche.

Al fine di analizzare correttamente le modalità di utilizzo del Sito, il Titolare si avvale anche del servizio di analisi web Google Analytics, offerto da Google, attraverso il quale – utilizzando cookie, sia temporanei sia permanenti – sono raccolte informazioni sulle modalità di utilizzo del Sito da parte degli Utenti (quali, ad esempio, l’indirizzo IP) che vengono poi trasmesse dal browser dell’Utente direttamente alla società Google che ha sede negli Stati Uniti. Google utilizza tali informazioni allo scopo di valutare l’uso del Sito da parte dell’Utente e restituire dei report utili al Titolare per fornire servizi sempre più aderenti alle preferenze dell’Utente. Tali informazioni potranno essere trasmesse da Google, in aderenza alle disposizioni previste dalla sua informativa sul trattamento dei dati, a soggetti terzi ove ciò sia imposto dalla legge o tali terzi siano espressamente autorizzati al trattamento delle informazioni per conto di Google.

  1. C) Il Sito utilizza i seguenti cookie permanenti di Terze parti:

collect (Questo cookie gestisce le attività di marketing – Google Analytics);

fr (Questo cookie gestisce le attività di marketing – Facebook);

tr (Questo cookie gestisce le attività di marketing – Facebook);

r/collect (Questo cookie gestisce le attività di marketing – doubleclick.net / Google);

L’informativa per i cookie è disponibile alla pagina https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ – (Doubleclick: https://policies.google.com/?hl=it)  ed è possibile effettuare l’optout attraverso gli strumenti contenuti nella seguente pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookie di terze parti di Social Network. Questi cookie servono per la condivisione di pagine e/o articoli che semplificano l’accesso ai social network e agli strumenti sociali su internet (c.d. Social Plugin). Tali cookie sono: Facebook, Twitter, Google plus, Linkedin e Pinterest.

I predetti cookies non vengono utilizzati per scopi ulteriori rispetto a quelli funzionali sopra descritti e la loro installazione non richiede il consenso dell’utente.

Per ulteriori informazioni sui social plugin, si consiglia di consultare le pagine specifiche dei siti a cui si riferiscono:

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy

Twitter: http://twitter.com/privacy

Google +: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it_IT

Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

YouTube: https://www.youtube.com/t/privacy_guidelines.

Evidenziamo comunque che, qualora l’Utente non effettuasse alcuna scelta e decidesse di proseguire con la navigazione all’interno del presente Sito web, chiudendo il banner informativo, cliccando in una qualsiasi parte della pagina o scorrendola per evidenziarne ulteriore contenuto, quest’ultimo accetta la presente Cookie Policy e acconsente all’uso dei cookie anche di terze parti.

Ricordiamo infine che l’Utente ha sempre la possibilità di intervenire per impedire la lettura dei cookie, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy all’interno del proprio browser al fine di bloccarne determinati tipi (anche se tale attività può causare il malfunzionamento del Sito o limitarne le funzioni).

Per modificare le impostazioni del proprio browser in maniera tale da disabilitare i cookie, è possibile seguire l’apposita procedura presente tra le opzioni del browser utilizzato. Di seguito si indicano alcuni link utili alla gestione dei cookie dei principali browser.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en;

Firefox: https://support.mozilla.org/t5/Cookies-and-cache/Gestione-dei-cookie/ta-p/14148;

Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT;

Microsoft Edge: http://www.laptopmag.com/articles/disable-enable-cookies-edge-browser;

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookie.

 

Diritti degli interessati

Gli Utenti del sito possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679. In particolare, l’Utente potrà:

(I) Ottenere indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

(II) Ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) del punto II sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

(III) Opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite la modalità indicata sul sito www.garanteprivacy.it

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata presso la sede del Titolare ovvero all’indirizzo pec 08529@pec.federfarma.it o mail far.amici@libero.it.

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti e/o variazioni.